Recientemente han habido cambios en los dos concesionarios Porsche en Barcelona.miabar escribió:Hola a todos. Estoy restaurando un 944 primera serie, y uno de los problemas a resolver es un conjunto de llantas y neumáticos que podríamos calificar como delirante, aparte de una documentacion mal redactada, ya que se homologo para un coche de 1984 (así se reconoce en la documentación) las ruedas del equivalente de 1988 (fecha de matriculacion). Obviamente pretendo instalar las medidas de fabrica, y por ello me puse en contacto con Centro Porsche Vigo para obtener un informe de conformidad de Porsche Iberica. Ahora me dicen que no van a darme ese informe y que si quiero que me vaya a homologar eso a un laboratorio independiente por mi cuenta.
Me parece una situación surrealista : por parte de la administración, se me impide que le ponga a mi coche las ruedas que en su momento los ingenieros de Porsche declararon como apropiadas para este modelo, simplemente por que esas medidas no se anotaron en una cartulina verde, que para ellos es lo único que cuenta. Si no saben tan bien como yo con que medidas de ruedas se homologaron estos coches, quien lo sabe entonces???
Pero para mi lo peor es la postura de Porsche Ibérica, que se posicionan como unos snobs para los que hay dos clases de Porsche : los de categoría A, que son los que han vendido ellos y se dejan ver regularmente por sus servicios postventa, y los de categoría B (como el mío), que son indignos de su interés y atenciones.
Me siento desauciado por parte de esta casa, que pudiendo valorarme como potencial cliente han preferido pasar de mi en estereo. De la administración me lo espero todo, pero de los representantes de la marca si que esperaba una aptitud mas positiva y abierta. Al final, entre la prepotencia de unos y la negligencia y las pocas luces de los otros, me da que me van a amargar la existencia por empeñarme en hacer lo mas correcto. No soy un macarra que le vaya a poner a su "carro" unos "pepinos" tan grandes que apenas los cubra la carroceria; solo quiero montar los mismas ruedas con las que salio de Necklarsum. Es mucho pedir que me den algunas facilidades?
Ahora están gestionados por Ditec una empresa Chilena. Al parecer la pesar de unas buenas ventas la rentabilidad del Centro Porsche Barcelona gestionado por Porsche Ibérica era escasa por no decir negativa.
Mi impresión es que los nuevos propietarios ahora quieren quedar bien con los clientes nuevos y antiguos.
Propongo que remitas tu queja al centro Porsche Barcelona . Tu queja está bien expuesta y por lo tanto con un corta y pega creo que será suficiente.
Ya me contarás.